情侶外地住酒店,第二天起來發(fā)現(xiàn)不對勁,女子_身上不能看了...
情侶外地住酒店,第二天起來發(fā)現(xiàn)不對勁,女子:身上不能看了。前一段時間,溫女士出差入住了一家酒店,結果第二天一早發(fā)現(xiàn)身上有些不對勁。找到酒店工作人員尋求幫助時,對方的舉動卻讓人心生不滿。溫女士稱自己身上多了十幾個紅斑,集中在胳膊、腰部、臀部等位置,每個都有指甲蓋大小,“一看就不像是蚊子咬得,像是螨蟲或者跳蚤咬的,然后我去找工作人員反應,對方給了我一瓶風油精?!痹跍嘏康囊辉僖笙?,酒店主管才答應去醫(yī)院檢查,結果顯示紅斑是蟲咬性皮炎蕁麻疹。同時,與溫女士一同入住的男友身上也出現(xiàn)了紅斑,只不過沒有這么嚴重。事后,酒店支付了當天的醫(yī)藥費,退還了房費,但對于何女士提出的800元賠償酒店拒絕了。后來,何女士回到居住地,紅斑還是沒有消失,“剛開始是粉紅色,現(xiàn)在有點屬于刮痧的顏色,推掉很多工作來處理這件事,對方還不能給我滿意的方案。”為進一步了解情況,記者陪同溫女士來到了酒店,負責人出面回應了此事,“盡管說酒店消毒狀況比較好,一客一消,床墊所有東西都會換掉,但是也避免不了螨蟲積累多了出現(xiàn)問題?!睂τ谶@種說法,溫女士卻認為雖然硬性要求一客一換,但也不排除床單沒有明顯污漬,阿姨就沒有不更換床單的可能。隨后,記者在網(wǎng)上平臺看到,這家酒店評分是4.6分,有29條差評,最新的一條差評也是在抱怨身上起了紅斑。酒店負責人表示,一定會積極接受顧客的建議和意見,對酒店加強管理。另外,關于溫女士的訴求,后期也會親自負責處理解決。【阿雷隨談】出門在外,安全第一,特別像是我們需要住店的,一定要去那些正規(guī)的安全的酒店。希望酒店負責人能夠妥善處理此事,達到客戶的滿意,以免影響聲譽。也要在今后的工作當中要求員工認真負責的態(tài)度。這事你怎么看?歡迎評論區(qū)留言。