文/馬梓開

　　曾經(jīng)，我有一位同事兼朋友。話說我換工作，在哪里做營銷總監(jiān)，就把他帶到哪里，如是者三，所以說兩個人也算是老搭檔了。

　　可是我真的不知道自己哪里做錯了，在某五金公司做營銷總監(jiān)的時候，他居然處處和我唱反調(diào)。我懶得問他，他也沒有告訴過我是什么原因。

　　既然和我唱反調(diào)，那我就只好不搭理他，甚至在他出現(xiàn)工作錯誤時，按照相應(yīng)規(guī)定可以處罰他100塊的，我一定處罰他200塊，之所以嚴格處罰他，是想讓他懂點規(guī)矩。

　　還別說，我這樣做了之后，隨著兩個人的關(guān)系急轉(zhuǎn)直下，他的表現(xiàn)反而好多了。

　　如果下屬和你唱反調(diào)，你該怎么做呢？我的體會就是：

　　01先冷一冷關(guān)系，遠一遠距離

　　有些下屬和你唱反調(diào)，純粹是因為你和他之間的距離是模糊的，關(guān)系是熱絡(luò)的。他在你這里和你唱反調(diào)，是因為沒大沒小，沒把你當領(lǐng)導看。

　　所以，遇到這種情況，就需要你和他拉遠距離，并且把相互間的關(guān)系變得冷一點。

　　我記得有位分廠廠長總是和大家打成一片，不分彼此。結(jié)果就有那么幾個不知趣的員工總和他唱反調(diào)。

　　這位分廠廠長思前想后，才感覺上司和下屬之間，還是要有距離感和分寸感的。自己和大家沒有了距離，大家對自己也就沒有了分寸。

　　所以，從那以后，他就開始變得高冷了。還別說，人沒變，姿態(tài)變了，那幾個唱反調(diào)的家伙感到不怎么對勁了，也變得乖起來了。

　　所以，身為領(lǐng)導，有時候還是要擺譜的，還是要有架子的。你沒了架子，別人就當你是軟蛋。

　　當你是軟蛋，所以就敢于和你唱反調(diào)。

　　02做處理決定時嚴格一點，再冷酷一點

　　我見過員工和領(lǐng)導唱反調(diào)的各種情況。有一種情況就是，員工認為領(lǐng)導好說話，是好好先生。這種領(lǐng)導可能認為大家都是打工的，都不容易，所以本著善心和善意，考慮下屬情感和利益的時候比較多一點。因此做事的時候，總顯得比較柔和，比較溫和，比較溫存。

　　可是人就是這樣，你軟了，他就以為你本來就不夠硬。所以你弱勢，他就強勢。

　　在這種時候，就需要身為領(lǐng)導的人時不時強勢一點，一方面善于使用胡蘿卜，一方面也善于使用大棒，尤其是對那些和你唱反調(diào)的人，只要他違規(guī)了，就嚴肅處理，讓他知道你可不會給他開什么綠燈的。

　　當你從溫存變得冷酷起來的時候，當制度和規(guī)定的大棒稍稍地發(fā)威的時候，那些和你唱反調(diào)的人就會懂得了，還是順著你比較好。

　　03他不拿你當回事兒，你就需要給他點顏色看看

　　有時候，身為領(lǐng)導的人也為難。因為表面看是領(lǐng)導，但是又沒有什么權(quán)限。

　　這時候，大家就知道，你真的把他們奈何不得的。

　　既然知道你沒什么權(quán)限，有些員工就會表現(xiàn)出不尊重你的樣子；他們不把你當領(lǐng)導看，甚至還會有恃無恐地面對你，對你表現(xiàn)出隨隨便便的樣子，時不時和你對著干。

　　可是，雖然你沒有多少權(quán)限，但是好歹你還是領(lǐng)導，而且安排工作，評價工作、評估工作好壞的職責還是你的。所以既然這些員工不拿你當領(lǐng)導，處處和你唱反調(diào)，那也就別怪你從肉里面挑骨頭了，也就別怪你認認真真地否定他們的工作了。

　　話說你給了他們一點顏色看，他們總會懂事的。

　　誰還沒有個悟性了！既然你不好惹，那索性不惹你就是了。

　　04該展現(xiàn)一下你的真本事了，讓他知道你比他厲害多了！

　　有些員工和你唱反調(diào)，那是因為他們覺得你的水平和他們沒什么兩樣，甚至還不如他們。

　　這時候，身為他們的領(lǐng)導，居然鎮(zhèn)不住他們的話，豈不是領(lǐng)導的羞恥嗎？

　　所以你可以在必要的時候露一手。

　　雖然說領(lǐng)導的職責，是帶動好大家，讓大家得以完成工作指標。領(lǐng)導自己的專業(yè)，和下屬的專業(yè)不是一回事兒?？墒怯袝r候，身為領(lǐng)導的還是要體現(xiàn)出自己在下屬自鳴得意的專業(yè)層面，比下屬更厲害。

　　比如，下屬想盡千方百計都搞不定的一位客戶，而你通過運用自己的口才和專業(yè)，三下五除二就搞定了，下屬自然就會心服口服。

　　05給下屬一點挫折，讓他知道路不是那么好走的

　　下屬和你唱反調(diào)，還因為沒有在你這里吃過虧，沒有吃過苦。

　　讓他吃上一點苦，甚至是苦中苦，打擊一下他那盲目的自信和自傲，他當然就會變得懂事起來了。

　　所以你可以放大他的工作錯誤，可以給他出一點難題，可以逼著他挑戰(zhàn)自我，還可以讓他啃一啃硬骨頭，可以讓他受點挫折，讓他吃點苦頭，讓他知道道路的曲折，險惡的人間，以及做人的規(guī)矩。

　　所以，有時候下屬想不明白為什么上司和自己過不去的時候，往往是因為自己沒把上司當上司看，時不時和上司唱反調(diào)還自以為是。

　　結(jié)語：有時候是領(lǐng)導自身的問題

　　雖然說下屬做得過分了我們當然有權(quán)采取各種措施來讓他知難而退，懂得做人的道理，但是有時候，個別下屬和我們唱反調(diào)，可能是因為我們在某些方面做得有點過分。比如說我們對這個下屬確實安排不公，照顧不夠；比如說總讓他啃難啃的骨頭，很少對他進行必要的激勵和贊賞等等。（MZK）